Pedido no recibido de Shopify y respuesta inexistente de soporte
El 24 de mayo realicé una compra de un producto de la marca GMC Wear. Desde entonces, ha pasado más de un mes y aún no he recibido mi pedido. Durante este periodo, me he comunicado en tres ocasiones diferentes con las direcciones de soporte de la empresa, enviando correos electrónicos para solicitar información sobre el estado de mi pedido. En cada oportunidad, me respondieron que mi pedido estaba en camino, pero hasta ahora no ha llegado a mi domicilio. Además, recientemente he notado que la tienda de GMC Wear en Shopify ha sido cerrada, lo que me genera aún más preocupación sobre la situación. Comparto mi experiencia para que otras personas estén informadas y no sufran una situación similar. Espero que pronto se resuelva mi caso y pueda recibir el producto por el que pagué ₺.
