Hice un pedido de un set de yeso de la tienda Cerora a través de Shopify, esperando que el producto se enviara al día siguiente como se indicaba en el sitio web. Sin embargo, además de que el pedido nunca fue enviado, noté que el monto cobrado a mi tarjeta fue mayor al total mostrado en la página. El importe total debía ser de ₺982,71, pero se me descontó ₺1.015, lo cual me sorprendió y me generó preocupación. Intenté comunicarme con la tienda Cerora por correo electrónico para resolver tanto la diferencia de precio como la falta de envío, pero no he recibido respuesta alguna. Me gustaría recibir una solución pronta, ya que no solo no he recibido el producto, sino que además pagué más de lo acordado. Solicito el reembolso del dinero cobrado y una explicación sobre la situación. Espero que se resuelva pronto mi caso.
Realicé una compra en una empresa que utiliza Shopify, confiando en la reputación y la seguridad que la plataforma ofrece. Sin embargo, a pesar de haber completado el pago, no he recibido ninguno de los productos que adquirí. He intentado comunicarme con la empresa en varias ocasiones, pero hasta ah...
El 22 de mayo de 2025 realicé una compra de un termo por un valor de ₺1.799,90 en el sitio web "https://termosmarketi.com", que utiliza la infraestructura de Shopify. El pago se realizó correctamente y recibí la confirmación de mi pedido. Sin embargo, después de varios días, no he recibido ningún nú...
Hace unos días realicé una compra a través de Shopify del producto llamado Serinilator, el cual, según la descripción, debía incluir una bandeja de hielo como parte del paquete. Sin embargo, después de esperar aproximadamente 4-5 días para la entrega, hoy finalmente recibí el pedido, pero noté que l...
Compré dos collares a través de una tienda en Shopify, esperando que ambos tuvieran una inscripción, tal como se indicaba en la descripción del producto. Sin embargo, al recibir los collares, noté que no tenían ninguna inscripción, lo que me causó una gran sorpresa. Intenté ponerme en contacto con e...
El 14 de julio de 2025, realicé un pedido de un set de tenis a través de un sitio de Shopify y pagué ₺710 por el producto. Desde entonces, he estado esperando la entrega, pero hasta ahora el pedido no ha sido enviado. He intentado comunicarme varias veces con el vendedor, incluso a través de mensaje...
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