Sephora Black Card: No recibí mi regalo de cumpleaños, mal servicio al cliente
Soy titular de la Sephora Black Card y hoy es mi cumpleaños. Esperaba un correo electrónico o algún reconocimiento, pero no recibí nada. Cuando llamé a Sephora, me dijeron que no podía recibir mi regalo de cumpleaños porque estaba agotado. ¿En serio? ¿Cómo puede una tienda tan grande no tener un pequeño regalo disponible para clientes leales? Esto nunca había pasado antes. Además, el representante de servicio al cliente estaba completamente desinteresado y no fue de ayuda. ¡Ni siquiera recibí un simple deseo de feliz cumpleaños! Esto es muy decepcionante, especialmente para una tienda que se enorgullece de la lealtad de sus clientes. Merecía algo mejor. ¿Alguien podría ayudarme a obtener mi regalo de cumpleaños hoy?
