Retraso en reembolso de Microsoft, 10 días sin respuesta ni solución
Compré productos de Microsoft y los devolví, y aunque los reembolsos fueron procesados y deducidos de mi cuenta, el dinero aún no ha sido acreditado de nuevo a mi tarjeta. Han pasado 10 días desde que se aprobó el reembolso y todavía estoy esperando.
Incluso envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente para agilizar el proceso, pero no he recibido ninguna respuesta. Esta demora y falta de comunicación son frustrantes, especialmente cuando el estado del reembolso aparece como completado. Solicito a Microsoft que resuelva este problema de inmediato y acredite el reembolso en mi cuenta sin más demora. Esperaba un mejor servicio de una empresa tan reputada. Por favor, aborden esto con prontitud.
