El 27/06/2024 adquirí un vehículo Seat Arona en Beşer Otomotiv en Kızıltepe, Mardin. Tres días después de la compra, experimenté un problema con los espejos laterales eléctricos, ya que no se abrían ni cerraban correctamente. Me dirigí al servicio autorizado de Miran Otomotiv en Diyarbakır, donde me informaron que este problema también ocurría en otros vehículos y que estaba relacionado con el software. Me aseguraron que me contactarían una vez que se desarrollara una actualización de software. Desde entonces, he tenido que usar el vehículo con los espejos abiertos, ya que no se ha solucionado el inconveniente. No recibí ninguna información adicional, y cada vez que llamé, me dijeron que me devolverían la llamada, lo cual nunca sucedió. Incluso contacté al servicio de atención al cliente general y tampoco recibí respuesta. Han pasado siete meses y aún no me han dado ninguna solución ni información. Esta situación me ha dejado en una posición muy incómoda y sigo esperando una respuesta adecuada.
Tengo un problema con el tiempo y otra información que se restablece en mi coche Seat Ateca, que compré en MBU Gaziemir Izmir en 2020. Aunque el servicio se actualizó varias veces y se resolvió temporalmente, el problema no se resolvió de manera definitiva. El servicio indicó que reinstalar todo el ...
Hola, comparto mi frustrante experiencia con mi vehículo Citroen que fue reparado hace ocho meses con un costo de ₺70,000. Desafortunadamente, el mismo problema ha vuelto a ocurrir, y el servicio autorizado, Cetas, inicialmente reconoció el problema idéntico. Sin embargo, cuando mencioné que la repa...
Compré un coche nuevo paquete Caddy Style de Giresun Fatih Otomotiv en enero de 2023. Solo dos días después, recibí un mensaje de error diciendo que el sistema multimedia tenía un problema protegiendo un componente, y los sensores de estacionamiento dejaron de funcionar. Cuando lo llevé al centro de...
Adquirí un Suzuki Vitara modelo 2024 en julio de 2024 y, lamentablemente, tuve que llevarlo al servicio técnico debido a un defecto de fábrica, específicamente una fuga en el evaporador. A pesar de que el vehículo me fue entregado con este problema evidente, el concesionario Ankara Doğan Trend Otomo...
Compré un vehículo nuevo C4 en la sucursal Citroen Cetas Bayrampasa el 01.06.2023. Poco después, llevé el vehículo a una empresa de peritaje por sospechas y el resultado fue que el capó delantero estaba completamente pintado, excepto las dos puertas a la derecha, y los valores de micras no coincidía...
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