Cobro inesperado de Scannero, solicito reembolso urgente
Hola, recientemente he notado que se han realizado dos cargos en mi cuenta relacionados con la suscripción a Scannero que adquirí. El primero fue de ₺33,5 y el segundo de ₺1.660. Sin embargo, el servicio o producto no ha funcionado como esperaba y no he obtenido ningún beneficio de estos pagos. Me sorprende haberme encontrado con esta situación, ya que no autoricé ni esperaba estos cobros. Solicito amablemente que se me realice el reembolso total de los importes cobrados. Si no recibo una respuesta o solución adecuada, lamentablemente tendré que considerar tomar acciones legales y presentar una denuncia ante las autoridades competentes. Por favor, pido que el servicio de atención al cliente se comunique conmigo lo antes posible para resolver este inconveniente. Espero una pronta solución y agradezco su atención.
