Scannero, cobro no autorizado tras cancelar suscripción

Después de cancelar mi suscripción con Scannero, noté que se realizó un cobro no autorizado de ₺742 en mi cuenta. No entiendo bajo qué justificación o servicio se ha efectuado este cargo sin mi consentimiento. He intentado repetidamente contactar tanto con las personas responsables como con el servicio de atención al cliente de Scannero, pero hasta ahora no he logrado comunicarme con nadie que pueda ayudarme. En la página web tampoco aparece ningún contacto autorizado que pueda responder a mi situación. Por esta razón, solicito que el importe cobrado de ₺742 sea reembolsado a la mayor brevedad posible. Como clienta, espero una solución rápida y eficaz a este inconveniente y una respuesta clara por parte de la empresa.