Scania 460 Super 2025 con falla de calefacción en cabina, solicito asistencia
Estoy viviendo mi primer invierno con mi Scania 460 Super del modelo 2025 y, desde el 27 de diciembre de 2025, enfrento un serio problema de calefacción. El Webasto funciona, la parte delantera de la cabina se mantiene caliente, pero en la zona donde duermo como conductor la temperatura es literalmente helada. Cuando me acuesto, mi espalda, hombros y brazos se sienten como si estuvieran cubiertos de hielo, y el aire frío sale con fuerza desde la parte trasera y el armario de materiales. Afuera la temperatura está a -13 °C y el camión debe permanecer en ralentí en el área de carga, lo que impide que la cabina se caliente. En ocasiones anteriores el Webasto se ha congelado, luego volvió a funcionar y llevé el vehículo al servicio técnico, pero el problema persiste. Ahora, mientras espero en la zona de carga, el Webasto se ha congelado nuevamente y debo aguantar el frío dentro del camión. El número de chasis es Ys2R4X20005772813. Como conductor, paso la mayor parte de mi vida en esa cabina. Dormir sin calor, enfermarme y sentirme cansado afecta mi salud y aumenta el riesgo de cometer errores al volante. Siento claramente que el diseño del vehículo no considera mi comodidad. Durante años consideré a esta marca "el rey de las carreteras", pero ahora no percibo el mismo cuidado para el conductor. Exijo que se añada un sistema de ventilación en la zona trasera donde está la cama, que se mejore el aislamiento con materiales más gruesos para bloquear el frío exterior y que el Webasto se solucione de forma permanente para que no se congele y funcione sin interrupciones en estas condiciones. Solicito un diseño que realmente tenga en cuenta al conductor de largas rutas, que me mantenga caliente y cómodo, y espero una investigación y respuesta al respecto.
