Samsung UE43AU7000UXTK TV Problema de Panel No Cubierto por Garantía

Poseo un televisor Samsung UE43AU7000UXTK y quisiera compartir mis experiencias recientes con él. Solo lo he tenido por unos 5 o 6 meses, pero ya estoy teniendo problemas importantes con el panel. Cuando llamé al centro de servicio, me sorprendió saber que la garantía no cubre este problema en particular. Incluso llegaron a afirmar que hubo un impacto en la pantalla, lo cual es demostrablemente falso. Al investigar más a fondo, descubrí que este modelo de televisor tiene un problema generalizado y bien conocido con el mencionado problema. A pesar de estar al tanto de esta información, no recibí ninguna asistencia o solución a la situación crítica en la que me encontraba.



