Samsung Refrigerador No Congela y Hace Ruidos Fuertes

Después de diez meses, el refrigerador comenzó a fallar y a causarme muchos problemas. Solicité un reemplazo varias veces, pero el servicio técnico fue inútil. Me molestó mucho. Arreglaron el refrigerador y nos lo devolvieron, pero los problemas continuaron. Falló nuevamente dos meses después. Este problema afectó mi enfermedad crónica. Los medicamentos que guardaba en el refrigerador se echaron a perder, lo cual fue terrible. Debido a eso, estuve demasiado tiempo sin mis medicamentos vitales. Samsung realmente falló. Me sentí totalmente desamparado por su indiferencia. Samsung no admitió que su producto era defectuoso, a pesar de que seguí pidiendo un reemplazo. En cambio, continuaron reparándolo, lo cual fue frustrante e incierto. Samsung dijo: "No, está todo bien," cuando el refrigerador hacía ruidos fuertes. Eso es normal." Eso fue todo. Tuve que irme y convertirme en víctima del terremoto del 6 de febrero. Ahora ni siquiera puedo acudir al comité de arbitraje del consumidor para resolver las cosas. Es terrible. Mi congelador inferior dejó de enfriar, arruinando toda la carne almacenada. Samsung no reemplazará el refrigerador a pesar de mis quejas. Después de que expire la garantía, probablemente tendré que comprar un refrigerador nuevo y pagar las reparaciones. Estoy agotado y sin esperanza.