Samsung congelador no funciona y servicio al cliente no responde
Mi congelador Samsung no está funcionando correctamente, lo que está causando un mal olor en el refrigerador. Han pasado dos días y aún no he recibido ningún servicio. He llamado al servicio de atención al cliente diez veces, pero todo lo que hacen es enviarme correos electrónicos genéricos y urgentes. No saben cuándo vendrá el servicio, y ni siquiera pueden darme la información de contacto del equipo de servicio. No saben si el servicio vendrá hoy, y no pueden darme una idea de cuándo podría llegar. He estado atrapada en casa durante dos días, y todas mis verduras congeladas y carne se han echado a perder. Nunca volveré a comprar productos Samsung.
