Samsung Buds 3 Devueltos en la Misma Caja Tras Servicio
Compré los auriculares Samsung Buds 3. Después de dos semanas de uso, los envié al servicio técnico debido a un ruido de crujido y señal en el auricular izquierdo. Aunque dijeron que me enviarían un producto nuevo y sellado, solo cambiaron los auriculares y me los devolvieron en la misma caja. Solicité que el dispositivo fuera reemplazado por un modelo superior, pero como no recibieron un producto sellado, no fue posible reemplazarlo por un modelo superior. He estado usando dispositivos Samsung durante años, pero debido a este problema, cortaré lazos con ellos de ahora en adelante.
Los Samsung Buds 3 son una decepción. Los envié al servicio técnico dos veces y cada vez dijeron que los habían cambiado y devuelto, pero cuando están encendidos, se escucha un zumbido y un sonido de señal. El sonido del auricular derecho ha comenzado a ser muy bajo, y personalmente tengo todo el ecosistema de Samsung. Samsung no respalda su producto. Solicito una solución.
