Samsung Aire Acondicionado Retraso en Piezas y Servicio Inadecuado

Compré un aire acondicionado Samsung; sin embargo, enviaron el componente incorrecto. Después de llamarlos varias veces durante el transcurso de un mes, les tomó otro mes entregar el componente correcto. Ahora, cuando llamé para que lo instalaran, me dijeron que tomaría otros quince días. Ya he pasado por la molestia de lidiar con problemas causados por las piezas, y ahora tengo que lidiar con problemas causados por el servicio. ¿Puedes creer que el servicio de Samsung en una ciudad tan grande como Bursa sea tan limitado y lento que ni siquiera puedan proporcionar una fecha básica de cita? Mi elección de esta marca tan conocida fue un error.