Samsung 18 BTU Aire Acondicionado Retrasos en Instalación

Compré un aire acondicionado Samsung; sin embargo, enviaron el componente incorrecto. Después de llamarlos varias veces durante el transcurso de un mes, les tomó otro mes entregar el componente correcto. Ahora, cuando llamé para que lo instalaran, me dijeron que tomaría otros quince días. Ya he pasa...

Compré un aire acondicionado en línea y llegó a mi puerta el 14 de julio de 2023. Ese mismo día, llamé al servicio al cliente de Samsung para programar una cita para la instalación. Me informaron que la empresa Samsung Maksa Elektronik, el centro de servicio autorizado más cercano, se pondría en con...

Me puse en contacto con el servicio al cliente de Samsung para solicitar la instalación de mi nuevo aire acondicionado. Dos días después, su equipo de servicio me llamó para informarme que la instalación se completaría en 11-12 días. Sin embargo, han pasado 15 días y no he recibido noticias de nadie...

Aunque compré un aire acondicionado en línea en Samsung Shop el 14 de julio, no fue instalado en agosto y fue dirigido al servicio autorizado en Eyup Guzeltepe. Cuando llamamos al servicio, no pude comunicarme a pesar de esperar 45 minutos en varias ocasiones. Esta situación, en la que no obtuve res...

¿Por qué estoy teniendo tantos problemas para que instalen mi aire acondicionado Samsung? Ha sido una verdadera molestia todo este tiempo, solo por un simple caso de servicio al cliente. Me sorprendió mucho descubrir que Samsung, una empresa tan grande, solo tiene un servicio autorizado para este pr...