Compré un aire acondicionado nuevo de 12,000 BTU de Samsung, y prometieron una instalación en un día. ¡No ha pasado nada en tres días! He llamado a su centro de atención, pero me cuelgan y me hablan como si se burlaran de mi situación. ¡Insisten en que no tengo otra opción más que esperar! Mi hijo está enfermo, y compré este aire acondicionado específicamente para él. Nadie ha llamado ni se ha presentado después de tres días. ¡Abandonaron la instalación del aire acondicionado! La temperatura ha alcanzado los 47 grados, ¡y ni siquiera puedo comunicarme con el centro de servicio autorizado! ¡El desvío de llamadas es inútil porque siempre está cerrado! ¡Qué vergüenza que nos hayan dejado abandonados y en peligro!
Acabo de comprar un aire acondicionado de Samsung, pero desde que llegó ha sido una pesadilla. Lo peor de todo es que cuando más necesito ayuda, no hay nadie que me asista. No importa cuántas veces lo intente y con cuánta urgencia lo solicite, nadie escucha mis problemas ni los resuelve. Esto es muy...
Mi nuevo aire acondicionado Samsung se ha convertido en una pesadilla. La instalación tomó diez días y tuve que rogarles varias veces por teléfono y grabaciones. Comenzó a tener problemas de enfriamiento solo un día después de la instalación. Después de 12 días y numerosos correos electrónicos y lla...
Escribo para expresar mi decepción y frustración por la falta de instalación del aire acondicionado Samsung que compré recientemente. A pesar de numerosos intentos para organizar la instalación, no he recibido ninguna resolución o asistencia. El [10.07.20.23], compré un aire acondicionado Samsung en...
Me puse en contacto con el servicio al cliente de Samsung para solicitar la instalación de mi nuevo aire acondicionado. Dos días después, su equipo de servicio me llamó para informarme que la instalación se completaría en 11-12 días. Sin embargo, han pasado 15 días y no he recibido noticias de nadie...
Compré un aire acondicionado Samsung en Ankara, pagando casi el doble del precio de otras marcas para obtener un producto de calidad que no causara problemas. Fue instalado, pero ahora, 15-20 días después, el aire acondicionado no sopla aire frío. He llamado al servicio técnico, pero nadie ha venido...
Comentarios