Pantalla Rota en TV Samsung; Servicio Cancelado
Compramos un televisor Samsung que supuestamente era nuevo, pero descubrimos que el panel de la pantalla estaba defectuoso desde el principio. El técnico documentó el problema y se fue, pero desafortunadamente, nunca regresaron para recoger el televisor. A pesar de nuestras numerosas llamadas, seguimos esperando una respuesta de su parte; siguen repitiendo, "Su proceso de inspección está en curso." Este es un artículo que necesitamos mucho, especialmente porque nos acabamos de mudar a una nueva ciudad, y es increíblemente decepcionante que estemos con un producto defectuoso.
