Mi Samsung TV muestra luces LED después de la garantía
¡Hola a todos! Compré este televisor Samsung y, lamentablemente, dejó de funcionar justo después de que terminó el período de garantía. Parece que hay un problema con las luces LED que son visibles en la pantalla. Cada vez que enciendo el televisor, la pantalla se vuelve blanca y las luces LED se vuelven muy evidentes, lo que resulta en una calidad de imagen inferior. Las luces LED no deberían ser visibles, lo que causa una disminución significativa en la calidad de la imagen. Contacté con el servicio al cliente de Samsung y me informaron que la garantía no lo cubre. Compré un televisor Samsung bajo la impresión de que era una marca bien considerada, solo para descubrir que su calidad no cumplía con las expectativas y la satisfacción del cliente no era su prioridad. Se niegan a asumir la responsabilidad de sus productos defectuosos. Recomiendo encarecidamente no comprar un televisor Samsung.
