Mi dispositivo Samsung ZFlip 4, que compré en diciembre de 2022, de repente comenzó a mostrar una línea en la pantalla, seguida de un pelado. Lo llevé al centro de servicio de garantía. El centro de servicio de Adana, por otro lado, se puso en contacto conmigo y me informó que requerían más de ₺8,000 de mí, alegando que la carcasa había sido dañada de alguna manera. Envié el artículo esperando que solo arreglaran la pantalla, así que no estoy seguro de por qué están reemplazando la carcasa. Ya hay un problema con la pantalla que tiene líneas y se está pelando después de solo seis meses de uso. Exijo que estos problemas se resuelvan sin costo alguno bajo los términos de la garantía.
El 31 de diciembre de 2022, compré un teléfono Samsung FlipZ4. El mecanismo de plegado se deformó después de solo 7 meses. Antes de comprarlo, pregunté específicamente sobre posibles problemas con el mecanismo de plegado y me aseguraron que no ocurriría nada de eso. Sin embargo, después de 7 meses, ...
Soy Irfan D*****. Compré un teléfono Samsung Z Fold 4 hace unos 6 meses. Últimamente, he notado que el mecanismo de plegado de mi teléfono no se abre completamente. Llevé mi teléfono al centro de servicio de Samsung en Muratpasa, Antalya. Confirmaron que la pantalla no estaba dañada e identificaron ...
El 9 de octubre de 2022, compré mi teléfono Samsung Z4 Flip y, poco después, la funda de cuero original que adquirí en la misma tienda comenzó a cambiar de color y a parecer sucia. Presenté una reclamación de garantía dos veces y recibí una nueva cada vez. Sin embargo, cuando surgió el mismo problem...
La pantalla de mi Samsung Z Fold3 5G, que aún está en garantía, ha comenzado a mostrar signos de finas grietas en el punto donde se pliega. Lo llevé al centro de servicio, donde afirmaron que estaba roto debido a un daño por impacto y exigieron la asombrosa cantidad de ₺10,120 para repararlo. Inclus...
Fui al servicio técnico porque mi Samsung Galaxy Flip 4, que compré hace poco tiempo, no se encendía. El mecanismo falló debido a que es un teléfono plegable. Aunque el servicio está garantizado por Gurun, me pidieron una tarifa de ₺8,000. Como razón, mostraron unas pequeñas manchas de pegamento en ...
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