El 07.04.2025 compré un billete de Ryanair para el vuelo de Varsovia a Rodas. El precio inicial del billete era de aproximadamente 900 ₺, pero al agregar una maleta de 20 kg, el total ascendió a 4.400 ₺. Según mi reserva, tenía derecho a llevar un equipaje de mano y una maleta de 20 kg. Sin embargo, justo antes de abordar, el personal de la aerolínea generó una situación de pánico, haciéndome temer perder el vuelo, y me exigieron un pago adicional de 2.900 ₺. Mi equipaje de mano era una mochila pequeña, pero insistieron en que era demasiado grande. Considero que esta situación fue creada intencionadamente y espero una solución adecuada por parte de la compañía. Me gustaría que Ryanair revise esta práctica y proporcione una respuesta clara y justa para los pasajeros que se ven afectados por cargos inesperados y procedimientos poco transparentes.
Viajando con Ryanair desde Cracovia a Podgorica, adquirí tres boletos por un total de ₺24.000 y seleccioné la opción de equipaje facturado de hasta 20 kg. Al llegar al aeropuerto, me informaron que debía pagar un cargo adicional de ₺8.500 por el check-in, lo cual no se había especificado claramente ...
El 10 de mayo de 2025, sábado, tomé el vuelo de Ryanair de Fuerteventura a Madrid a las 08:15. Durante el embarque, me solicitaron un pago adicional de 70 euros (€70) por mi maleta de cabina, a pesar de que era una maleta estándar que siempre he usado en mis viajes anteriores, incluso en el trayecto...
Compré un boleto de avión a través de Trip.com y pagué específicamente por 20 kg de equipaje facturado además del equipaje de mano. Sin embargo, al revisar mi boleto, noté que no se reflejaba la inclusión del equipaje facturado, solo aparecía el derecho al equipaje de mano. Me informaron que únicame...
Durante mi vuelo de conexión de Faro a Roma con Ryanair, tuve un inconveniente relacionado con el control de equipaje. Llevaba una caja de acero que, según las medidas oficiales de la aerolínea (55x40x20 cm), cumplía perfectamente con los requisitos. Sin embargo, el personal de la compañía insistió ...
Compré 54 kg de equipaje a través de la aplicación y pagué £141. En el aeropuerto, me informaron que solo tenía 20 kg. Llamé al servicio de atención al cliente para explicar la situación. Les dije que todo estaba registrado y que no se cobrarían £141 por solo 20 kg de equipaje. Me dijeron que el pre...
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