Ryanair Fuerteventura-Madrid vuelo, cobro extra por maleta de cabina estándar
El 10 de mayo de 2025, sábado, tomé el vuelo de Ryanair de Fuerteventura a Madrid a las 08:15. Durante el embarque, me solicitaron un pago adicional de 70 euros (€70) por mi maleta de cabina, a pesar de que era una maleta estándar que siempre he usado en mis viajes anteriores, incluso en el trayecto desde Turquía a Fuerteventura con escala en Alemania. Nunca antes tuve problemas con esta maleta en ninguna aerolínea. Además, el personal de Ryanair fue muy poco amable y nos dejaron abordar al final, sin darnos la oportunidad de explicar la situación ni escuchar nuestras razones. Me sentí discriminada, ya que vi a otros pasajeros con maletas incluso más grandes que la mía, pero solo a mí me exigieron el pago. He intentado comunicarme con la empresa por correo electrónico, pero no recibo respuesta. No sé a dónde más dirigirme para resolver esta situación y agradecería que alguien que conozca el proceso me indique los pasos a seguir para reclamar. Me siento muy decepcionada por esta experiencia y espero una solución.
