He estado utilizando mi robot aspiradora Roidmi Ebe Plus, pero no recibe las actualizaciones de software necesarias. Cada vez que intento actualizar, el sistema se queda atascado en 'Reiniciando sistema'. He intentado contactar varias veces a través de la aplicación para informar sobre este problema, pero no he recibido ninguna respuesta. Necesito que se solucione este inconveniente lo antes posible, ya que afecta el funcionamiento del dispositivo. Agradecería mucho su asistencia para resolver este problema y poder utilizar mi robot aspiradora de manera óptima. Espero que se pueda encontrar una solución efectiva a esta situación.
Basándome en las recomendaciones de amigos y familiares, mi hermano y yo compramos el robot aspirador Roidmi Eve Plus. Sin embargo, el dispositivo ha estado experimentando varios fallos constantemente. Al principio, aspiraba y fregaba la casa como se esperaba, pero ahora no puede ni siquiera limpiar...
Compré mi robot aspirador Roidmi Eve Plus hace 2.5 años. Hace aproximadamente 7 meses, lo envié al servicio técnico debido a un problema de carga. Se realizó un cambio de batería y me lo devolvieron, pero desde el día que regresó del servicio, no se carga al 100%, quedándose en un 92% y no avanza má...
Compré el robot aspirador Roidmi Eve Plus, pero no he podido conectarlo a Wi-Fi desde el primer día. No hay ninguna guía en video ni línea de atención al cliente disponible para resolver este problema. El servicio autorizado me dirige a un servicio de soporte que nunca responde. Incluso busqué tutor...
Hola, hace dos meses que compré mi robot aspiradora Xiaomi S20+. He notado que hay una actualización disponible en la aplicación Mi Home. Sin embargo, cuando intento realizar la actualización, aparece un error y no se completa. He intentado varias soluciones, pero nada parece funcionar. ¿Podrían ayu...
Tengo una aspiradora robot Viomi que continuamente se queda en 99% de carga. A pesar de enviarla dos veces para reparaciones bajo garantía, me dijeron que estaba arreglada cada vez, pero no he recibido una solución real. Cada vez que la envío al servicio, tarda unos tres meses en regresar, pero los ...
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