Hace un año que tengo el dispositivo Roidmi Eve Plus, pero realmente no hemos podido usarlo. Una vez tuvo que ir al servicio técnico, donde le cambiaron una pieza. A pesar de estar en garantía, nos cobraron diciendo que fue un error nuestro. Desde ese día, solo hemos podido usar el dispositivo dos veces como máximo. Ahora han comenzado a surgir diferentes problemas y el dispositivo no se conecta. No podemos usarlo de ninguna manera y tampoco recibimos ayuda. El dispositivo se ha quedado en nuestras manos y el dinero que pagamos se ha desperdiciado. Comprar este dispositivo ha sido un arrepentimiento total.
Compré el Roidmi Eve Plus, pero mi experiencia ha sido menos que agradable. Tuve que enviar este dispositivo al soporte técnico dos veces, y cada vez afirmaron haberlo arreglado. Sin embargo, frecuentemente deja de funcionar en menos de una hora y tiene una variedad de problemas, incluyendo problema...
Compré un robot aspirador Roidmi Eve Plus hace 2.5 años. Menos de un año después, dejó de funcionar y me dijeron que era un problema de batería. Después de recibirlo del servicio técnico, lo usé durante aproximadamente un mes, pero luego ocurrió un terremoto y no pude vivir en mi casa durante un per...
Hace dos meses envié mi Roidmi Eve Plus al centro de servicio debido a un mal funcionamiento. Cuando me lo devolvieron, estaba cubierto de aceite y suciedad. Al probarlo, el mismo problema volvió a ocurrir. El servicio de atención al cliente me aconsejó enviarlo de nuevo con una nota detallada sobre...
Envié mi robot aspirador Roidmi Eve Plus al servicio técnico debido a un fallo en la rueda principal. Como la garantía había expirado, me cobraron una tarifa de diagnóstico de ₺500 y ₺1750 por la rueda. Después de realizar el pago, el robot llegó a mi domicilio el 07.01.2025. Al revisarlo, noté que ...
Compré el robot aspirador Roidmi Eve Plus, pero no he podido conectarlo a Wi-Fi desde el primer día. No hay ninguna guía en video ni línea de atención al cliente disponible para resolver este problema. El servicio autorizado me dirige a un servicio de soporte que nunca responde. Incluso busqué tutor...
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