Viajé con Renfe desde Madrid a Sevilla, despaché dos maletas pero solo una ha llegado. Cómo es posible que se pierda, no entiendo, el servicio en la estación fue pésimo, el tren salió retrasado 15 minutos como era de esperarse ya que esto es algo común pero el colmo me parece que no se responsabilicen por la pérdida. Cuando me acerqué al personal a reclamar me trató de muy mala manera hasta inclusive me gritó, no presentó ganas de ayudar ni de tratar de solucionar la situación. Definitivamente esta empresa va de mal en peor, no voy a descansar hasta conseguir una solución o compensación por la maleta perdida.
Hice un viaje con Renfe y al llegar, mi maleta no apareció. Pensé que tal vez se había quedado en otro vagón o que aparecería pronto, pero no… pasaron los días y nadie sabe nada. Lo peor es que, además de perder cosas personales muy importantes para mí, nadie de la empresa me ofrece una solución rea...
Tenía mis boletos listos para viajar este domingo 13 de julio a Sevilla desde Madrid, el tren debía salir a las 08:52 por lo tanto mi esposa y yo llegamos a la estación con 3 horas de anticipación para evitar cualquier problema. Lastimosamente fue inevitable, nos cancelaron el tren faltando 15 minut...
Quería comprar unos billetes de tren en la página de Renfe, al momento de pagar cargué todos los datos de mi tarjeta y al momento de hacer click ha salido un error, un fallo en el web. No me preocupé y empecé todo el proceso de vuelta, esta vez conseguí pagar sin problemas. Grande fue mi sorpresa cu...
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