Remington, Cambien su Servicio al Cliente en Turquía

Hakan
4 de julio de 2023 12:372

Por favor, cambien su proveedor de servicio al cliente en Turquía. Compré un producto Remington (probablemente falso) de un revendedor en línea y contacté al servicio al cliente. Me convencieron de enviarles el producto, prometiendo cambiarlo rápidamente por uno original, pero nunca me contactaron ni respondieron mis correos electrónicos. No se les podía contactar por teléfono, pero después de 2 días de intentarlo, logré hablar con alguien. Solo dijo "El proceso continúa", lo cual es una forma educada de decir "No sé". No debería ser tan difícil ser honesto desde el principio o al final. Esperé un mes, que es el límite legal, por cierto. Es como una novela de Kafka. Realmente reducen el valor de su marca.

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