Compré un teléfono Realme c55 8GB 256GB en Denizli Teknosa el 18/08/2023. Instalé PUBG Mobile el 22 de agosto de 2023, después de que mi amigo me lo recomendara. Al encender el juego y el giroscopio, noté un retraso en el giroscopio. Así que investigué en Youtube.com y Google y descubrí que es algo que se puede solucionar. El 23 de agosto de 2023, llamé a la sede de Realme y expliqué mi problema. Los empleados me dijeron que debía seguir presionando la versión del kernel y aparecería una pantalla. Pero esta pantalla no aparece. Digo esto entrando en la parte de codificación del teléfono, pero el técnico sigue insistiendo en lo mismo. Me sugieren enviar el teléfono al distribuidor autorizado, pero si lo hago, estaré sin teléfono por mucho tiempo. He usado Realme antes y todo fue genial, mis problemas se resolvieron rápidamente. Pero hay un problema con este técnico, no ayuda en absoluto. Sigue diciendo lo mismo y cierra la conversación. Me quejo de esta situación y espero su ayuda.
Compré un teléfono Realme C55 6/128GB en Teknosa Hilltown Mall el 05/01/2024 por ₺7999 (₺6748 en el sitio web de Teknosa). Para mi sorpresa, cuando intenté cargarlo el 13/01/2024, no se cargaba. Después de visitar la tienda, un miembro del personal confirmó que el cargador estaba defectuoso. Exigí u...
Compré mi Realme GT 2 Pro en la tienda Media Markt del Forum de Estambul, pero desde el primer día noté que el dispositivo se calentaba constantemente y aparecían quemaduras en la pantalla. Con el tiempo, estos problemas se hicieron más evidentes y comenzaron a molestarme seriamente en el uso diario...
Fuimos a Teknosa para comprar el teléfono Realme C55, pero nos dijeron que ya no se producía y nos recomendaron el modelo más nuevo, el C61. Cuando preguntamos sobre sus características, nos convencieron diciendo que era más duradero, resistente al agua y tenía un mejor procesador. Compramos dos y n...
El 22 de agosto de 2023, compré un Apple iPhone 14 Pro Max de 128 GB en Teknosa. Aproximadamente 27 días después, comenzó a funcionar de manera extraña, encendiéndose y apagándose solo y perdiendo la conectividad de red. Lo llevé a un centro de servicio autorizado de Apple, donde documentaron los pr...
Jugué PUBG Mobile en mi dispositivo Redmi Note 12 Pro y luego cambié a la versión 5G del mismo modelo. El 18 de mayo de 2024, mi cuenta fue robada. A pesar de tener todos los comprobantes que demuestran que la cuenta me pertenece, cuando intenté enviar estos documentos al servicio de atención al cli...
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