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Realme C61: Problemas con la Resolución y Funciones

20 de septiembre de 2024 16:095

Fuimos a Teknosa para comprar el teléfono Realme C55, pero nos dijeron que ya no se producía y nos recomendaron el modelo más nuevo, el C61. Cuando preguntamos sobre sus características, nos convencieron diciendo que era más duradero, resistente al agua y tenía un mejor procesador. Compramos dos y nos arrepentimos. Comparado con el Realme C55, no se pueden ver videos de Face o Instagram en 1080p en el C61, la resolución del teléfono es de 720p y no soporta 4K. No tiene NFC, y la supuesta carga rápida tarda 2 horas. La cámara frontal es de 5MP y es terrible. No lo compren; se arrepentirán. Es 2024, y nos han llevado de vuelta a un teléfono con características de hace 10 años. Es una total vergüenza, y no poder reproducir videos en 1080p es simplemente ridículo.

25 de diciembre de 2024 15:42 (3 meses después del reclamo)

Estimado Cliente, En relación con la experiencia que ha tenido, intentamos comunicarnos con usted a través de la información de contacto registrada en nuestro sistema, pero lamentablemente no tuvimos éxito. Puede compartir fácilmente con nosotros cualquier información, sugerencia o solicitud relacionada con nuestros productos y servicios. Para ello: - Puede visitar nuestra página de Soporte de Realme. ¡Estamos aquí para ayudarle! Atentamente, Realme Turquía

Barış
29 de julio de 2025 14:38

No mientan, nadie responde ni por mensaje ni por teléfono, ¡han pasado 8 meses!

Comentarios

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