No recupero mi cuenta de PUBG Mobile en Redmi Note 12 Pro tras robo
Jugué PUBG Mobile en mi dispositivo Redmi Note 12 Pro y luego cambié a la versión 5G del mismo modelo. El 18 de mayo de 2024, mi cuenta fue robada. A pesar de tener todos los comprobantes que demuestran que la cuenta me pertenece, cuando intenté enviar estos documentos al servicio de atención al cliente, mi envío fue bloqueado por un mensaje de 'actividad sospechosa'. Busqué ayuda a través del soporte en vivo, pero no recibí una respuesta positiva. Mi número de cuenta es 5226*****13. He realizado pagos por un valor aproximado de ₺15,000 en mi cuenta, por lo que esta situación me ha afectado considerablemente. Dispongo de todos los documentos que prueban que la cuenta es mía y solicito que se me devuelva el acceso. Pido a los departamentos correspondientes que revisen mi caso lo antes posible y resuelvan mi situación para que pueda recuperar mi cuenta y los beneficios asociados.
