Ray-Ban deja marca en la nariz y no aceptan cambio de gafas
Hola, recientemente compré unas gafas Rayban y he notado que me dejan una marca visible en la nariz después de usarlas. Al principio pensé que era algo temporal, pero el problema persiste cada vez que las uso. Decidí llevarlas a la tienda donde las adquirí para buscar una solución, sin embargo, el personal no pudo ayudarme y el inconveniente continúa igual. Solicité un cambio de producto, pero tampoco accedieron a realizarlo. Elegí Rayban pensando en la calidad y el prestigio de la marca, pero me he encontrado con unas gafas que además de ser pesadas, me causan incomodidad y dejan marcas. Me siento insatisfecha con la atención recibida y solicito que se resuelva mi situación lo antes posible. ¿Podrían ayudarme a solucionar este inconveniente? Agradecería mucho su pronta respuesta y apoyo para resolver mi problema.
