Después de apenas dos usos, apareció una gran apertura en el costado de uno de los zapatos, lo cual me dejó muy desconcertada cuando lo vi. Puma se supone que es una marca bien conocida y de alta calidad, pero aquí estoy, sintiéndome como si hubiera desperdiciado mi dinero. ¡Esto no debería ser así! Es inexcusable que un par de zapatillas, especialmente de una marca de renombre como Puma, se deshagan después de solo dos usos. Esperaba una mayor artesanía y durabilidad. Esta no es la calidad que asocio con la marca Puma. Insto encarecidamente a Puma y a Sportive del Mall of Istanbul a resolver esta situación rápidamente. Tengo derecho a un reembolso o a un par de zapatos de reemplazo que no tengan defectos. Una empresa que pretende promover la excelencia no debería dejarme sintiéndome engañada y desanimada como consumidora.
Después de solo dos meses de uso, mis zapatos Nike comenzaron a desgarrarse y abrirse en múltiples lugares en la parte superior. Llevé el producto a la tienda Nike en Eskisehir Espark AVM para su inspección, y determinaron que no era un defecto de fabricación, sino un error del usuario. No podía cre...
Hace un mes, compré unos zapatos en el outlet de Puma en Ankara Nata Vega. Después de solo dos usos, los zapatos comenzaron a despegarse y a causar un sudor excesivo. Me puse en contacto con el servicio al cliente para que los inspeccionaran y solicité un cambio. ¡Pero sus respuestas fueron absurdas...
Compré un par de zapatillas Puma en la tienda Deichmann en IstinyePark, Izmir. A pesar de usarlas raramente y nunca en clima lluvioso, las suelas de los zapatos desarrollaron grietas notables entre la suela y el cuero. Cuando contacté con la tienda, me indicaron que las llevara para una inspección d...
Servicio al Cliente de Puma, solo quería compartir lo molesto que estoy con su servicio de garantía. Como alguien que ha comprado muchas cosas en las tiendas y en el sitio web de Puma, siempre pensé que eran una empresa sólida que me respaldaría si algo salía mal con sus productos. Naturalmente, com...
Compré estas zapatillas, ¡pero ya se están desmoronando! Solo las he usado durante dos meses y la parte principal y la malla lateral están totalmente desgastadas. Gasté como ₺2,000 en estas prendas y terminé tirándolas después de usarlas solo unas pocas veces. Tenía muchas expectativas con estas zap...
Comentarios