PUBG, no puedo recuperar mi cuenta, número antiguo inaccesible
Hace unos 2 o 3 meses, me robaron el teléfono y desde entonces no he podido acceder a mi cuenta de PUBG Mobile. El número de teléfono vinculado a mi cuenta es antiguo y no tengo ninguna manera de acceder a él, ya que pertenece a mi cuñado y actualmente está en Alemania. Cada vez que intento iniciar sesión, el sistema envía un código de verificación a ese número, pero no puedo recibirlo. Al seleccionar la opción de cambiar el método de verificación, se me solicita un código de 8 dígitos que desconozco completamente, por lo que no puedo avanzar. También intenté usar la herramienta de recuperación de cuenta, pero no reconoce mi dispositivo actual y me pide iniciar sesión desde el dispositivo antiguo, lo cual es imposible porque fue robado. He contactado varias veces al soporte de PUBG Mobile por correo electrónico, pero siempre me recomiendan usar la herramienta de recuperación o crear una nueva cuenta. No quiero perder los 7 años de progreso que tengo en mi cuenta ni abrir una nueva. Mi ID de usuario es 5706493**. Tengo acceso a mi correo electrónico, pero no al número antiguo. Además, como soy menor de 18 años, no puedo sacar un nuevo número a mi nombre. Vivo en Estambul y usé la cuenta por última vez aquí. Nunca he realizado pagos en la cuenta. Solicito que me ayuden a actualizar mi número de teléfono o a acceder mediante otro método de verificación para poder recuperar mi cuenta.
