Error de inicio de sesión en PUBG Mobile

Hoy, mientras jugaba PUBG Mobile durante el almuerzo, de repente me sacaron del juego y ahora no puedo volver a iniciar sesión. Intentar iniciar sesión con Twitter crea una nueva cuenta. Intentar iniciar sesión con Google Play también resulta en una nueva cuenta. Solicito un código a mi correo electrónico, pero nunca llega. Enviar un código a mi teléfono tampoco tiene éxito. ¿Qué pasó? Incluso parece imposible contactar al soporte al cliente de este juego. Hemos invertido tanto dinero, ¿qué pasó con nuestras cuentas? Devuélvanme mi cuenta. No puedo acceder a ella. Mi ID de cuenta es: 5146*****86.