PUBG Mobile: Solicitud de recuperación de cuenta ignorada

Hace 2-3 años robaron mi cuenta de PUBG Mobile y recientemente logré iniciar sesión, pero fue capturada de nuevo. Generalmente paso por estas situaciones. Envié una solicitud de recuperación de cuenta y hoy nos hemos comunicado varias veces con el servicio al cliente, pero dice que mi solicitud ha sido rechazada. Sin embargo, cuando consulto mi solicitud, aparece como en proceso. Mi solicitud contiene muchas pruebas sobre el pasado, detalles específicos, y he enviado todos los detalles, problemas, respuestas y contraargumentos a la sección correspondiente en el formulario de solicitud. Está bien, mi solicitud está siendo procesada, pero el servicio al cliente dice que la rechazaron, así que creo que podría estar pasando algo. El problema general aquí es que si nadie ayuda y se rechaza, PUBG Mobile ignora los hechos. Francamente, necesito ser felicitado por este asunto. Bravo, espero que manejen la solicitud correctamente, con cuidado y de manera realista. Espero que puedan aprender un poco sobre la satisfacción del cliente... Estoy listo para proporcionarles información detallada si se ponen en contacto conmigo.