Tengo una suscripción a Amazon Prime Video y prefiero descargar películas a través de Wi-Fi para verlas sin conexión y así no utilizar mis datos móviles. Sin embargo, cada vez que intento ver una película descargada, la reproducción se detiene en el minuto 25. La aplicación me pide que vuelva a descargar la película o que cambie a datos móviles para continuar viendo. Esto contradice el propósito de ver contenido sin conexión, y es muy frustrante no poder disfrutar de una película sin interrupciones constantes. Espero que Amazon solucione este problema rápidamente para poder utilizar completamente la función de visualización sin conexión sin tener que volver a descargar mi contenido o depender de los datos móviles.
Últimamente, he comenzado a experimentar un molesto retraso con los subtítulos en Prime Video, ya que constantemente se quedan atrás del diálogo. He intentado varias soluciones, pero ninguna ha funcionado, y esto está haciendo que la experiencia de visualización sea insoportable. Prefiero ver con su...
Durante los últimos dos meses, no he podido acceder al contenido UHD en Prime Video. A pesar de haber contactado al servicio de atención al cliente en 4-5 ocasiones, no ha habido ningún avance ni solución al problema. Estoy pagando por acceder a contenido de alta calidad, pero no puedo verlo en UHD,...
Estoy teniendo problemas persistentes con el Wi-Fi de mi televisor LG. ¿Alguien tiene alguna sugerencia? He intentado solucionar el problema por mi cuenta, pero nada parece funcionar. ¿Alguien más ha tenido problemas similares con el Wi-Fi de su TV LG? ¿Alguna sugerencia sobre cómo solucionarlo? Ten...
No puedo acceder a mi cuenta de Prime Video, ya que ha sido suspendida debido a una "actividad sospechosa". No he podido comunicarme con el servicio de atención al cliente ni acceder a mi cuenta para resolver este problema. Me gustaría que los representantes de Amazon se pusieran en contacto conmigo...
He estado intentando utilizar mi membresía de Amazon Prime Video en TV Plus, pero ha sido una experiencia frustrante. Escaneo el código QR, pero no funciona. Intento ingresar mi contraseña, pero eso también falla. Incluso iniciar sesión a través del sitio web de Amazon no resuelve el problema. A pes...
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