Amazon Prime Video, problemas con cuenta bloqueada y cargos no deseados
Me inscribí en Amazon Prime Video y estaba disfrutando de la prueba gratuita de 30 días, pero ahora no puedo acceder a mi cuenta en absoluto. Cuando ingreso mi correo electrónico, recibo un código de verificación, pero luego aparece un mensaje que dice: "Su cuenta ha sido bloqueada, por favor contacte al servicio de atención al cliente." Sin embargo, no puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente. La prueba está a punto de finalizar y me cobrarán ₺39 cada mes por algo que ni siquiera puedo usar. ¿Por qué debería pagar por un servicio al que no puedo acceder? Necesito ayuda para resolver esto rápidamente antes de que termine la prueba y comiencen los cargos. Amazon, por favor desbloqueen mi cuenta o permítanme cancelar la suscripción.
