Me inscribí en Amazon Prime Video y estaba disfrutando de la prueba gratuita de 30 días, pero ahora no puedo acceder a mi cuenta en absoluto. Cuando ingreso mi correo electrónico, recibo un código de verificación, pero luego aparece un mensaje que dice: "Su cuenta ha sido bloqueada, por favor contacte al servicio de atención al cliente." Sin embargo, no puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente. La prueba está a punto de finalizar y me cobrarán ₺39 cada mes por algo que ni siquiera puedo usar. ¿Por qué debería pagar por un servicio al que no puedo acceder? Necesito ayuda para resolver esto rápidamente antes de que termine la prueba y comiencen los cargos. Amazon, por favor desbloqueen mi cuenta o permítanme cancelar la suscripción.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
No puedo acceder a mi cuenta de Amazon Prime porque ha sido bloqueada temporalmente con el mensaje: "Detectamos actividad inusual en su cuenta y ha sido bloqueada temporalmente". Cuando intento contactar con el servicio de atención al cliente, me pide que inicie sesión, pero no puedo hacerlo debido ...
A pesar de haber cancelado mi suscripción a Amazon, todavía me están cobrando ₺39 cada mes en mi tarjeta como parte de mi membresía de Iyzico Amazon Prime. Tenía la impresión de que al cancelar mi membresía, estos cargos se detendrían, pero no ha sido así. Necesito urgentemente ayuda para averiguar ...
No puedo acceder a mi cuenta de Prime Video, ya que ha sido suspendida debido a una "actividad sospechosa". No he podido comunicarme con el servicio de atención al cliente ni acceder a mi cuenta para resolver este problema. Me gustaría que los representantes de Amazon se pusieran en contacto conmigo...
Mi cuenta de Amazon ha sido bloqueada inexplicablemente, y no puedo acceder a ella en absoluto. Intentar contactar con Amazon Turquía para obtener ayuda es como intentar lo imposible. No he recibido respuesta a mis correos electrónicos y no hay números de teléfono a los que llamar; ¡es como si tuvié...
Inicié una suscripción Premium en el sitio Mentalup, la cual ofrecía una semana de prueba gratuita y luego un cobro anual de ₺999. Sin embargo, en lugar de disfrutar del periodo de prueba, mi tarjeta de crédito fue debitada inmediatamente por ₺999 y mi suscripción no fue activada. Actualmente, mi cu...
Comentarios