Amazon Prime Video, problemas con cuenta bloqueada y cargos no deseados

profile
08 octubre 2024 19:39
6

Me inscribí en Amazon Prime Video y estaba disfrutando de la prueba gratuita de 30 días, pero ahora no puedo acceder a mi cuenta en absoluto. Cuando ingreso mi correo electrónico, recibo un código de verificación, pero luego aparece un mensaje que dice: "Su cuenta ha sido bloqueada, por favor contacte al servicio de atención al cliente." Sin embargo, no puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente. La prueba está a punto de finalizar y me cobrarán ₺39 cada mes por algo que ni siquiera puedo usar. ¿Por qué debería pagar por un servicio al que no puedo acceder? Necesito ayuda para resolver esto rápidamente antes de que termine la prueba y comiencen los cargos. Amazon, por favor desbloqueen mi cuenta o permítanme cancelar la suscripción.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

Cuenta Amazon Prime bloqueada por actividad inusual

profile
26 septiembre 2024 18:29
13

Cobros No Deseados de Iyzico Amazon Prime: Necesito Solución

profile
Mustafa
29 julio 2023 18:17
-
Cobros No Deseados de Iyzico Amazon Prime: Necesito Solución

Amazon cerró mi cuenta con saldo en tarjetas de regalo y reembolsos

profile
19 abril 2023 17:04
-

Cuenta de Prime Video suspendida, solicito ayuda

profile
14 septiembre 2024 22:50
6

Cuenta de Amazon bloqueada, necesito acceso

profile
Mehmet
25 septiembre 2023 11:29
-
Escribir un reclamo similar