Amazon Prime sigue cobrando tras cancelar la suscripción en abril

Vivo en Honduras y deseo presentar un reclamo porque Amazon me ha estado realizando cobros por el servicio de Amazon Prime a pesar de que cancelé mi suscripción desde abril. A partir de esa fecha dejé de usar el servicio, pero aun así me han debitado en total 804 lempiras en dos meses sin que tenga acceso al servicio. El último cobro indebido fue el 2 de junio por un monto de 402 lempiras. Considero injusto que se me esté cobrando por un servicio que ya había cancelado con anticipación y que no estoy utilizando. He intentado comunicarme con atención al cliente, pero el enlace de soporte está fallando y no he logrado recibir ayuda ni una respuesta clara por parte de Amazon. Solicito respetuosamente el reembolso de los 804 lempiras cobrados en estos dos meses posteriores a la cancelación de mi suscripción a Amazon Prime y que se aseguren de que no se realicen más cargos a mi cuenta por este servicio.