Error en nivel de inglés en Preply, no puedo corregir mi prueba, solicito ayuda

21 de abril de 2025 0:522

En la aplicación Preply, seleccioné por error mi nivel de inglés como A0, cuando en realidad mi nivel es C1. No he podido corregir este error, ya que la plataforma no me permite volver a realizar la prueba de nivel ni modificar mi información. He intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para resolver este problema, pero cada vez que lo intento, la página principal se recarga y no logro comunicarme con el soporte. Solicito que el equipo de atención al cliente de Preply se ponga en contacto conmigo para ayudarme a actualizar mi nivel de inglés al correcto, ya que esto afecta mi experiencia en la plataforma. Espero una pronta respuesta y solución para poder continuar utilizando Preply de manera adecuada y aprovechar al máximo sus servicios.

Comentarios

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

No puedo acceder a mi cuenta Preply, solicito explicación y solución

11 de mayo de 2025 16:065

Me pongo en contacto para informar que actualmente no puedo acceder a mi cuenta de Preply. Esta situación me ha sorprend...

Preply, se cobró sin mi permiso por un curso y no recibí respuesta

8 de octubre de 2025 11:3020

Utilicé la aplicación Preply para aprender inglés y, sin mi autorización previa, se realizó un cargo de aproximadamente ...

Solicito reembolso por clase de inglés cancelada en Preply

13 de agosto de 2025 9:2416

El 9 de agosto, a través de la aplicación móvil de Preply, compré una clase particular de inglés de 50 minutos. Sin emba...

No puedo acceder ni eliminar mi cuenta de Duolingo, solicito ayuda

14 de abril de 2025 22:1815

Soy un miembro Premium de Duolingo. A pesar de haber solicitado anteriormente la eliminación de mi cuenta, esta aún no h...

Mi cuenta de Preply fue cerrada repentinamente sin explicación

24 de junio de 2025 2:166

Hola, llevo tres años trabajando como profesor en Preply y recientemente mi cuenta fue cerrada de manera repentina, sin ...