Mi cuenta de Preply fue cerrada repentinamente sin explicación

Hola, llevo tres años trabajando como profesor en Preply y recientemente mi cuenta fue cerrada de manera repentina, sin que se me proporcionara ninguna explicación al respecto. No entiendo por qué una plataforma en la que he impartido clases durante tanto tiempo ha tomado esta decisión sin comunicarse conmigo o darme la oportunidad de aclarar cualquier posible malentendido. Estoy completamente dispuesto a aportar todas las pruebas necesarias para demostrar mi compromiso y honestidad como docente. Dar clases en Preply es una de las actividades que más disfruto y me motiva en mi vida diaria. Por eso, solicito la ayuda del equipo de Preply para revisar mi caso y poder continuar brindando clases a mis estudiantes. Espero una pronta respuesta y solución a esta situación.