Postegro cobró por un servicio que nunca funcionó ni ofreció soporte
Compré a través de la aplicación y el sitio web de Postegro el servicio de visualización de cuentas ocultas de Instagram, pero nunca pude utilizarlo. El paquete mensual me costó entre 2.000 y 2.500 ₺, y además pagué aproximadamente 250 ₺ por otro sitio o aplicación a través de la web, lo que sumó un perjuicio cercano a los 3.000 ₺. A pesar de múltiples intentos después de la compra, el sistema nunca funcionó; nunca mostró cuentas ocultas y, en la mayoría de los casos, la página ni siquiera se cargó. No pude beneficiarme de ninguno de los servicios prometidos por la aplicación, lo que me hizo sentir muy insatisfecho. No encontré ningún número de atención al cliente, dirección de correo electrónico ni ningún canal que ofreciera una solución; tampoco había una opción de soporte en el sitio para comunicar mi problema. Esta situación me ha causado un daño tanto económico como moral, y me arrepiento profundamente de haber adquirido este servicio. Por todo lo anterior, solicito la devolución total de todo lo pagado, sin ninguna deducción, y exijo que se tomen las medidas necesarias para que sitios que perjudican a usuarios como yo sean supervisados y regulados adecuadamente.
