El miércoles 11 de marzo, a las 18:47, realicé la compra de un paquete a través de la aplicación de Postegro y, adicionalmente, efectuó otra compra del mismo paquete mediante el sitio web Postegropro. Como resultado, se registraron tres cargos en mi tarjeta, con un total aproximado de ₺1.247 extraídos. A pesar de que los pagos fueron procesados con éxito, la aplicación no muestra de ninguna manera los perfiles ocultos que se anunciaron como parte del servicio, impidiéndome aprovechar la funcionalidad prometida. En la propia aplicación y en la página web no existe ninguna opción adicional de confirmación, botón o ajuste que me permita activar la visualización de dichos perfiles, por lo que me encuentro imposibilitada de realizar cualquier acción al respecto. Mi nombre de usuario registrado en ambas plataformas coincide con mi cuenta de Instagram, "hcc.organizasyonnn". Exijo la devolución inmediata de la totalidad de los importes cobrados o, en su defecto, la prestación completa y sin fallos del servicio de visualización de perfiles ocultos incluido en los paquetes adquiridos. De no cumplirse alguna de estas demandas, me veré obligada a presentar las quejas y denuncias correspondientes ante las autoridades y organismos competentes.
Adquirí el servicio de visualización de perfil a través del sitio web Postegro, confiando en que cumplirían con la promesa de mostrar el perfil indicado. Sin embargo, nunca pude ver el perfil solicitado, pese a haber pagado por el servicio. El día de hoy, a las 10:31, se realizó un cargo de 9,99 dól...
Hoy, a través de la aplicación Postegro, pagué aproximadamente ₺249 para adquirir el paquete Premium, realizando la compra directamente al iniciar sesión con mi cuenta de Instagram. A pesar de haber activado la suscripción Premium, la aplicación no me permite abrir cuentas privadas ni utilizar las f...
El 05/03/2026 a las 07:46 adquirí, a través de la plataforma Postegro, un paquete para visualizar perfiles ocultos. Realicé el pago de ₺251 con mi tarjeta de cuenta Fibabanka, pero no he podido utilizar el paquete en absoluto y no he conseguido ver ningún perfil oculto. La aplicación no me permite a...
El 28 de febrero de 2026, alrededor de las 23:50, realicé la compra de un paquete de datos por un valor de ₺460 a través de la aplicación Postegro utilizando mi tarjeta bancaria. Inmediatamente después de confirmar la compra, la aplicación dejó de funcionar por completo y el paquete adquirido quedó ...
Hoy, 25 de febrero de 2026, realicé una compra a través de la aplicación Postegro, pagando una suscripción de 250 ₺ mediante Apple. Con esta suscripción, debería poder visualizar perfiles ocultos, pero la aplicación no abre dichos perfiles y muestra errores de forma constante. He intentado varias ve...
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