El 18 de marzo de 2026, durante la tarde, utilicé mi iPhone 11 y el navegador Safari para acceder al sitio Webpostegro y adquirir el paquete de privacidad para Instagram que ofrecía por 9,99 $. Realicé el pago mediante la aplicación móvil de Garanti Bank y la cuenta Paracard asociada a mi tarjeta. Tras la confirmación de la compra, intenté usar el servicio, pero el paquete nunca mostró ningún perfil y todas las funcionalidades incluidas en la oferta resultaron inoperantes. Además, el sitio web no proporciona ningún número de contacto ni canal de soporte, lo que me impidió comunicarme con la empresa para resolver el problema. Dado que no he podido utilizar el servicio por el que pagué, solicito la devolución completa de los 9,99 $ y que se lleve a cabo una investigación exhaustiva para evitar que otros usuarios sufran la misma situación. Agradezco una respuesta rápida y la resolución de mi caso.
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