El 28 de febrero de 2026, alrededor de las 23:50, realicé la compra de un paquete de datos por un valor de ₺460 a través de la aplicación Postegro utilizando mi tarjeta bancaria. Inmediatamente después de confirmar la compra, la aplicación dejó de funcionar por completo y el paquete adquirido quedó inutilizable. A pesar de haber pagado, el servicio no se activó, lo que hace que el dinero pagado se haya desperdiciado. Intenté contactar al soporte mediante el correo electrónico indicado en la aplicación, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. Esta falta de comunicación, sumada a la imposibilidad de acceder al servicio, me ha causado una gran molestia. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra de los ₺460 que pagué. Exijo que se investigue el caso con urgencia para evitar que otros usuarios sufran la misma situación y que mi reembolso se procese lo antes posible.
Me registré en la aplicación Postegro a través de iOS y el 26 de febrero de 2026 se me descontó ₺390 de mi cuenta. Desde el primer momento la aplicación no funcionó; no pude acceder a ningún servicio y constaté que la suscripción no tenía ningún efecto. La herramienta presenta fallos constantes y no...
Hoy, 25 de febrero de 2026, realicé una compra a través de la aplicación Postegro, pagando una suscripción de 250 ₺ mediante Apple. Con esta suscripción, debería poder visualizar perfiles ocultos, pero la aplicación no abre dichos perfiles y muestra errores de forma constante. He intentado varias ve...
El 26 de febrero de 2025, a las 15:20, realicé una compra a través de la aplicación Postegro utilizando mi tarjeta bancaria, adquiriendo un paquete por un valor de 9,99 USD. La transacción se procesó con éxito y, según la lógica del servicio, el paquete debería haberse activado de inmediato, pero al...
El 04/03/2026, aproximadamente a las 16:44, realicé la compra de un paquete de 9 $ a través de la aplicación Postegro utilizando mi tarjeta bancaria de Garanti Bank. Aunque el paquete aparece como activo dentro de la aplicación, ninguna de sus funcionalidades opera; no muestra ninguna cuenta ni me p...
Hoy, a través de la aplicación Postegro, pagué aproximadamente ₺249 para adquirir el paquete Premium, realizando la compra directamente al iniciar sesión con mi cuenta de Instagram. A pesar de haber activado la suscripción Premium, la aplicación no me permite abrir cuentas privadas ni utilizar las f...
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