Ruido tras cambio de balatas en Porsche y dudas sobre piezas no originales
Quisiera compartir la serie de inconvenientes que he experimentado en el proceso de reparación de las balatas de freno de mi Porsche en la sucursal Doğuş Oto Maslak. El reemplazo de la balata del freno delantero se realizó el 01/03/2025 y, posteriormente, la balata del freno trasero se cambió el 26/03/2025. Sin embargo, el 24/04/2025 noté un ruido excesivo proveniente de las balatas, lo que me llevó a volver al taller. Tras una inspección, el personal me aseguró que el problema había sido solucionado, pero el sonido persiste de manera alarmante. Esta situación ha minado mi confianza en la autenticidad de las piezas utilizadas; sospecho que no se emplearon componentes originales y, en su lugar, se usaron piezas de mercado secundario. Como conductor con varios años de experiencia y múltiples cambios de balatas, considero que este resultado contradice mis expectativas y conocimientos. Además, la posibilidad de que se hayan instalado piezas no originales representa un riesgo significativo para la seguridad del vehículo. Esperaba un enfoque más riguroso y orientado a la solución por parte del taller. Lamentablemente, la sucursal Doğuş Oto Maslak no ha resuelto mi problema, lo que me obliga a buscar otro servicio. Esta experiencia ha deteriorado considerablemente mi confianza en su empresa.
