Porland Vajilla, problemas de calidad persistentes

Estoy preparando mi boda y compré un juego de vajilla que me encantó para mi nuevo hogar. No estaba disponible en la tienda, así que fue enviado desde el almacén central. Pedí un cambio porque algunas piezas llegaron rotas o con pequeñas manchas o rayones. El nuevo juego llegó, pero aún había piezas defectuosas, las mismas que antes. Para el segundo intercambio, solo devolví las piezas rotas. Solicité un mejor control de calidad tanto por teléfono como por escrito. Decepcionantemente, el tercer juego que recibí tenía los mismos defectos que los dos primeros. Estoy a punto de llorar. Gasté mucho dinero en algo que realmente me gustaba, pero ahora estoy demasiado cansada para encontrar una solución. Conseguir lo que pagaste no debería ser tan difícil. Cuesta creer que una empresa tan reconocida como Porland pueda tener filtros de control de calidad tan deficientes. Porland solía ser una marca en la que siempre confiaba, pero ahora ya no. No puedo expresar lo decepcionante que es no recibir lo que pagaste. Porland, nos has decepcionado.