Recibí mi juego de tazas de té Porland dañado
Porland me envió artículos dañados, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. Les informé que recibí una taza de té rota y un salero dañado. Además, las otras tazas de té presentaban partes dañadas. Sin embargo, la representante me dijo: "Revisé las fotos que enviaste y es normal. No están rotas." ¿Estoy mintiendo? Ella se comportó de manera grosera. Quería que devolviera todos los productos que compré, pero ni siquiera ofreció una disculpa o compensación. Cuando mencioné que iba a presentar un reclamo sobre la situación, simplemente respondió: "Está bien, es tu elección." Un representante de atención al cliente debería ser más respetuoso y profesional. Mi experiencia de compra con Porland fue una gran decepción. No recomiendo a nadie comprar de esta marca. Fue un trabajo arduo para mí.
