Actualmente no estoy usando PlayStation, pero como tenía la intención de comprarlo, creé una cuenta en PlayStation Network y planeaba comprar un juego a principios de este año. Mientras usaba la aplicación móvil, seleccioné "añadir al carrito" y me redirigió para iniciar sesión nuevamente. Después de ingresar toda la información requerida, me pidió el código de autenticación de dos factores (2FA). El problema es que no estoy recibiendo el código. Solicitó el código de la aplicación Authenticator, pero no he vinculado una cuenta a dicha aplicación, lo que me hace imposible ingresar el código.
Hola, no puedo acceder a PlayStation Network. Mi hermano lo activó accidentalmente y yo había cambiado mi número de teléfono recientemente. Como la autenticación de dos factores está habilitada, me pide mi número antiguo, el cual ha sido desconectado. He visto que otros han tenido este problema ante...
Estoy teniendo problemas para iniciar sesión en mi cuenta de Sony PlayStation debido a inconvenientes con la protección 2FA. Aunque tengo habilitada la 2FA, no estoy recibiendo el código de verificación. No he tenido éxito en mis intentos de comunicarme con el servicio al cliente. La única opción pr...
Cuando intento acceder a mi cuenta de PlayStation, el código de verificación se envía a mi antiguo número de teléfono, lo que me impide iniciar sesión. He intentado restablecer la contraseña, pero el código de verificación sigue enviándose al número anterior. Este problema comenzó hoy y llevo varias...
Estoy teniendo un problema importante con mi cuenta de PlayStation Network (PSN). Todo comenzó cuando intenté actualizar la dirección de correo electrónico asociada con mi cuenta. Después de cambiar mi correo electrónico, me encontré desconectado de mi cuenta de PSN. Al intentar iniciar sesión con m...
He tenido muchas dificultades para acceder a mi cuenta de PS4 Network y ha sido realmente frustrante. He intentado varias cosas para solucionar el problema, pero nada parece funcionar. El asunto es que he gastado mucho dinero en juegos y artículos virtuales, todos vinculados a esa cuenta. No puedo i...
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