PlayStation Soporte No Reabre Mi Cuenta Tras 4 Meses y Pago

El equipo de soporte de PlayStation no ha reabierto mi cuenta suspendida durante los últimos 4 meses. Están pidiendo una tarifa de ₺193, que estoy dispuesto a pagar, pero cada vez que solicito un IBAN o número de cuenta para realizar el pago, solo recibo un correo electrónico automatizado. Cientos de usuarios, incluyéndome a mí, estamos sufriendo por la falta de asistencia del equipo de soporte de PlayStation en Turquía. He sido un cliente leal durante 20 años, pero puedo decir con confianza que nunca volveré a comprar una PlayStation después de esta experiencia. Su hábito de enviar los mismos correos electrónicos automatizados una y otra vez solo muestra lo incapaces que son para resolver problemas. Después de gastar ₺25,000 en un dispositivo y ₺10,000 en juegos, ¿realmente estoy atascado por ₺193? Qué vergüenza.