Plantln se sigue cobrando tras cancelar mi suscripción en la app

Descargué la aplicación Plantln para probarla y me suscribí, pero como no me convenció, cancelé mi suscripción de inmediato y eliminé la aplicación de mi dispositivo. Sin embargo, a pesar de haber realizado estos pasos, he notado que durante los últimos cuatro o cinco meses se siguen realizando cargos automáticos en mi cuenta. Me he puesto en contacto varias veces con el soporte de la aplicación, así como con Apple y Google, informando sobre la situación, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta satisfactoria de ninguna de las partes. Además, he visto que muchas otras personas han experimentado el mismo problema. ¿Alguien ha logrado resolver esta situación? ¿Podrían orientarme sobre cómo detener estos cobros y recuperar el dinero cobrado indebidamente en ₺? Agradecería mucho cualquier ayuda o consejo.