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Plantln, suscripción y cargo no utilizado, solicito reembolso

Plantln, suscripción y cargo no utilizado, solicito reembolso
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Gülşah
12 noviembre 2024 10:08
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Descargué la aplicación de cuidado de plantas llamada Plantln para probarla y utilicé el periodo de prueba gratuito. Sin embargo, como no me gustó la aplicación, decidí eliminarla de mi dispositivo. Esta mañana noté que se realizó un cargo de ₺206 en mi cuenta, aunque ya no uso la aplicación. Solicito el reembolso de este importe, ya que no he utilizado el servicio después del periodo de prueba. La marca parece estar gestionada por canales extranjeros, lo que dificulta la comunicación. Me puse en contacto a través de Instagram tanto en turco como en inglés, pero no he recibido respuesta hasta ahora. Además, cancelé la suscripción desde Apple. Espero una solución rápida y el reembolso de mi dinero, ya que considero que este cobro no corresponde y no he recibido la atención adecuada por parte del soporte.

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