El 13 de marzo de 2024, pedí 6 pizzas medianas para entrega. Una de las pizzas debía ser de Carne Picante y las otras 5 debían ser de Pollo Picante.
Sin embargo, cuando llegaron las pizzas, todas eran de Carne Picante. Me sentí muy decepcionada, ya que nadie en mi hogar come pizza de Carne Picante.
Inmediatamente intenté llamar a la tienda de Domino's para resolver el problema, pero el número de teléfono que aparece en el sitio web no funcionaba. He estado intentando llamarlos durante horas, pero nadie ha contestado.
Estoy muy frustrada y decepcionada con Domino's. He desperdiciado mi dinero y tiempo, y todavía no tengo las pizzas que pedí.
Solicito que Domino's investigue este asunto y tome las medidas apropiadas. Me gustaría un reembolso completo por el pedido incorrecto que recibí. También me gustaría que Domino's se disculpara por las molestias que me han causado.
El 21 de agosto de 2024, pedí dos pizzas grandes especiales de Domino's con ingredientes adicionales. Cuando llegó mi pedido, me sorprendí al ver que las pizzas estaban todas desordenadas. Inmediatamente llamé a Domino's y me conectaron con la sucursal. La señora con la que hablé no parecía importar...
El 19 de septiembre y el 7 de octubre de 2024, mis pedidos de Domino’s Pizza llegaron incompletos. Faltaron tanto la corteza de ajo como la salsa de ajo en ambos pedidos, a pesar de que pagué por ellos. Es frustrante que se haya cometido el mismo error dos veces y que aún me cobren por los artículos...
Domino's Pizza no cumplió con su política de entrega prometida de 30 minutos. El 21 de agosto de 2024, hice un pedido a las 5:16 PM, ¿y adivina qué? Tardó más de 50 minutos en llegar. ¿Puedes creerlo? Cuando me comuniqué para expresar mis preocupaciones, respondieron con críticas en lugar de ofrecer...
Hice un pedido a través de la aplicación de Domino's Pizza el 24.04.2023, pero la pizza no fue entregada. Aunque han pasado unos 2 meses desde entonces y he llamado al servicio de atención al cliente y enviado correos electrónicos muchas veces durante este período, aún no se ha realizado el reembols...
Con mi cuenta de correo electrónico personal, intenté realizar una compra en la aplicación de Domino's el 23 de abril de 2024, después de agregar ₺513 a la billetera de Domino's. Desafortunadamente, me encontré repetidamente con un mensaje de error que me informaba de un error de servicio inesperado...
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