Compré un Porsche Cayenne 4.5S modelo 2003 hace un año y en mayo de 2023, reemplacé los cuatro neumáticos por nuevos Pirelli Scorpion Verde (compatibles con Porsche), específicamente diseñados para estos vehículos con diferentes tamaños para el frente y la parte trasera, como me informaron durante la compra.
Durante los últimos 2-3 meses, mientras conducía de regreso desde Silivri en la autopista TEM a velocidades de 125-130 km/h, noté un olor a quemado proveniente de los neumáticos, que inicialmente ignoré. La semana pasada, el domingo 19 de mayo de 2024, alrededor de las 20:30, mientras conducía con mi esposa e hija, el olor a neumáticos quemados regresó. Revisé el tablero y vi una señal de advertencia (exclamación). Antes de que pudiera entender lo que estaba sucediendo, el coche comenzó a desviarse incontrolablemente, obligándome a frenar gradualmente y detenerme en el carril central de la autopista TEM. Activé las luces de emergencia. Evitamos por poco una colisión con los coches detrás de nosotros, que estaban tocando la bocina y gritando mientras luchábamos por movernos al carril derecho.
Llamé inmediatamente a un especialista en neumáticos, quien reemplazó el neumático dañado con un neumático usado Michelin, lo que me costó ₺3,500. El neumático Pirelli se había roto y desprendido del rin debido al sobrecalentamiento, con daños visibles en el rin después de conducir 100-150 metros.
Ha pasado una semana desde el incidente, y hemos evitado usar el coche debido a preocupaciones de seguridad con estos neumáticos. Nos atormenta la pregunta: ¿y si vuelve a suceder? ¿No se supone que estos neumáticos están especialmente diseñados para Porsche? ¿Puede un neumático desintegrarse a velocidades de 125-130 km/h debido a diferentes tamaños de neumáticos delanteros y traseros? El coche fue inspeccionado en el centro de servicio, donde descartaron cualquier problema con los frenos o las pastillas, pero sugirieron que el problema podría estar en los neumáticos. Cuando los compré el año pasado en 2023, fueron fabricados en 2021 con una vida útil esperada de 5 años, y ahora en su tercer año, ¿podría esto significar que su vida útil ha terminado?
Me estoy comunicando con Pirelli en relación con su reputación de marca y la satisfacción del cliente para buscar una solución.
Las fotos son demasiado grandes para adjuntarlas aquí, pero puedo enviarlas por WhatsApp si lo solicitan.
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